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网店运营千万不能做的5点

点击数:1104作者: 电商学习网 发布时间: 2016-03-15 09:07

导读: 随着淘宝市场日益繁荣,竞争也越来越激烈。为了争取流量和订单,各路商家可谓是绞尽脑汁,费尽心力,使出各种营销花招,以吸引买家眼球。这种精神绝对值得称赞,毕竟订单不是坐等来的。但我们在尝试各种方法的时候,一定要有所取舍,切忌病急乱投医。

开店容易,守店难。网营是一条漫长的路,只是空凭满怀的热情盲目瞎做,是走不了多远的。我们要先摸清淘宝的运作规律,再根据自身店铺的情况,制定切实可行的营销策略,离成功才会更近一步!
随着淘宝市场日益繁荣,竞争也越来越激烈。为了争取流量和订单,各路商家可谓是绞尽脑汁,费尽心力,使出各种营销花招,以吸引买家眼球。这种精神绝对值得称赞,毕竟订单不是坐等来的。但我们在尝试各种方法的时候,一定要有所取舍,切忌病急乱投医。
因为,并非每一种营销方法都适用于我们,有些方法看似行之有效,实则饮鸩止渴,自断后路。
以下,来分享几种常见的营销误区和解决之道:
一、盲目引流,不注意转化率
众所周知,一个网店要先有流量,才能有销量。所以,引流就成了我们首先要面对和解决的问题。
很多新手卖家喜欢在论坛、贴吧、旺旺群、微博等各种社交工具中,到处发链接、发广告、求互访,找人来店铺踩流量。
且不说这种狂轰乱炸的方式,本身就很令人反感,收效甚微。就算真的引来了流量也是垃圾流量,几乎没什么转化率可言。
一旦宝贝转化率过低,将会直接致使我们的宝贝在淘宝的搜索排名靠后,甚至没有排名,给店铺带来不可估量的损失。
所以,引流可以有,而且必须有,但一定要在保证转化的基础上,去进行有针对性的精准引流。
具体可以从站内和站外两个大方面去着手:站内的话,需要我们做好店铺的整体优化,去尽量争取淘宝的自然搜索流量;站外的话,则可以通过自己的网
际人脉资源,去一些和我们的产品特色和市场定位相符的地方做推广。但要注意下方法,以免适得其反。总之,大家八仙过海,各显其能。
二、专注爆款,忽略关联销售
爆款的作用不容小觑,它是店铺吸引和留住买家的主力军,也是一个店铺的金字招牌。很多卖家都选择用打造爆款的方式,来作为打开销量的突破口。从当初的选款,到后来的主推不惜投入大量的精力和成本,这个无可厚非。
但有句老话说的好:“花无百日红,”再好的爆款终究也有倒下去的一天,比如说一些季节性很强的衣服和食品,又比如说库存不由自己掌控的代销卖家们等,这些问题都是不可避免的。当爆款倒下的时候,我们该怎么办呢?一枝独秀始终不是春,遍地开花才能香满园。
其实,店里的很多宝贝都有它的理想值。我们在打造爆款的时候,也要同时注意店铺其他商品的市场培养。
所以,店铺需要有爆款,但更需要利用爆款的高人气,来做好关联搭配和捆绑销售,以此来带动其它商品的销量,提高店铺整体的竞争力。只有店铺整体的竞争力加强了,我们才能有更好地发展。
三、虚假促销,先抬价再打折
打折促销是卖家最常使用的一种营销方法。因为迎合了不少买家“逢促必买”的心理,而备受青睐。但有些卖家为了突出折扣力度,不惜在进行促销之前,先将宝贝价格大幅度抬高,再进行打折,自以为聪明,结果聪明反被聪明误。
举例为证:小A在某网店看中一款衣服,标价为80元。小A觉得有点小贵,就先将该宝贝加入购物车,只待卖家进行促销时,再出手。
没过几天,收到促销消息的小A兴冲冲地点开那个宝贝。正准备购买时,小A傻眼了,促销后的宝贝价格竟然比之前的原价还要高出10元。
原来,那卖家先把价格虚标到400元,又进行了所谓的打折促销。转喜为悲的小A果断放弃了购买。
退一步讲,就算有不知情的买家因为这诱人的折扣力度,把衣服买回了家,却发现这衣服本来也就价值几十元,和400元的衣服根本无法相提并论,压根儿就没占到便宜,期望变失望,后果可想而知。
所以,促销可行,但一定要量力而行。最好就是能在保证利润的前提下(战略性亏损除外,)尽可能地让利消费者,达到买卖共赢的效果。
四、投机取巧,白菜低价引流
说实话,淘宝是个销量为王的地方。若是没有销量,淘宝展现没有优势,官方活动没法参加,就连顾客也不信任你。就算你有好的货源,也只是“佳人养在深闺无人识。”
于是乎,个别卖家又想出来一个“聪明”的办法,就是把自家好端端的商品设置成超低价,引得买家纷纷购买。而买家付款后,却又迟迟不肯发货,回头再慢慢涨价正式出售。
这种投机取巧的办法确实是在短时间内,就把流量和销量都提上去了,但在买家心中的形象却落下来了。这一起一落间的得失,如人饮水,冷暖自知。
其实,提升销量的方法有很多种。但我们首先应该要避免违规踩雷,再者就是不能以欺骗买家为代价。试想一下:当淘宝处罚你、买家也不再信任你的时候,那你的店铺还有什么前途可言呢?
五、好评返现,形同虚设
上面我们说过了引流和促销,现在再来说说售后的事儿。商品卖出去之后,我们最盼望的就是买家能够及时确认收货、好评。为了促使买家积极写好评,提高店铺的动态评分,不少卖家都推出了好评返现或者好评返代金券之类的活动。
很多人对这个活动褒贬不一。在这里,我只想给已经设置了该活动的卖家们两点建议:
1.好评返现的前提是你的产品质量一定要过硬。请记得只有好产品,才是买家发自内心积极写好评的最大动力。
2.一定要把活动落实到实处,不要让它形同虚设。对于写了好评的买家。一定要积极返现,兑现自己的承诺。无论何时,诚信经营都是我们的立足之本和发展之道。
开店容易,守店难。网营是一条漫长的路,只是空凭满怀的热情盲目瞎做,是走不了多远的。我们要先摸清淘宝的运作规律,再根据自身店铺的情况,制定切实可行的营销策略。
把资源都用到刀刃上,就会少走一些弯路,我们离成功也会更近一步!

关键词:网店  运营  

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